Appel à projet du SPW et accompagnement proposé par CAIPS
De 2016 à 2019, le projet Interreg VISES – Valorisons ensemble l’IMPACT SOCIAL de l’Entrepreneuriat Social – a mobilisé une série de partenaires de Wallonie, de Flandre, et de France. CAIPS y a participé en accompagnant dix structures expérimentatrices dans l’autoévaluation de leur impact social. Depuis plusieurs mois, les partenaires wallons de VISES prônaient la perpétuation et l’élargissement de cette dynamique.
C’est chose faite : le SPW a publié début juillet un appel à projet pour permettre à des entreprises sociales d’autoévaluer et de valoriser leur impact social. Des bourses vont être octroyées par la Ministre Morreale sur le budget de l’économie sociale. Sont concernées les structures se référant aux principes de l’économie sociale au sens du Décret de 2008 (IES, IDESS, EI, CISP, ETA…). CAIPS s’emploie actuellement à faire clarifier certains points quant aux critères d’éligibilité.
Alors que de nombreuses évaluations sont menées de l’extérieur et portent sur des indicateurs chiffrés de réalisation des actions, ces bourses donnent l’opportunité d’initier de l’intérieur un processus évaluatif (sur deux ans maximum) associant les parties prenantes et centré sur les changements sociaux induits.
Pour ce faire, un accompagnateur dépositaire de l’approche VISES doit être désigné. Dans ce rôle, CAIPS proposera un accompagnement fondé sur la co-construction et la prise en compte de l’ancrage territorial. Nous veillerons au cadrage méthodologique et au pragmatisme opérationnel en vue de résultats utilisables.
La mutualisation/collégialité entre entreprises et centres accompagnés par CAIPS ne sera pas négligée. Pour ceux qui le veulent, la bourse permettra de prendre part à des séances collectives d’apprentissage (construction d’indicateurs, protocole de collecte de données…) et/ou de partage (retour d’expérience, stratégie de dissémination…).
En sus des bourses, un projet transversal de capitalisation/développement des démarches de valorisation de l’impact social à l’échelle wallonne est prévu. De quoi offrir une caisse de résonnance aux conclusions des projets accompagnés par CAIPS.
Le timing d’introduction des demandes de bourses est serré (dépôt pour le 11 septembre 2020). Nous sommes donc à votre disposition dès à présent si les précisions qui suivent éveillent votre intérêt !
L’impact social, c’est quoi ?
- L’effet produit par vos actions sur vos usagers, d’autres personnes ou la collectivité
- Il correspond à des transformations opérées au plan de l’insertion, du bien-être, de la dynamique locale, de l’environnement, du développement territorial…
- Il n’est pas forcément traduisible en termes monétaires… car souvent à portée qualitative (dimensions sociale, économique, culturelle, démocratique, touchant à l’écosystème local…)
| Hors champ de l’appel à projet | Champ de l’appel à projet | |||
| Missions | Activités | Réalisations | Résultats | Impact social |
| Exemples :
– Former par le travail
– (Ré)insérer socialement des personnes – Assurer des services de proximité – Organiser du recyclage/réemploi
– Etc.
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Exemples :
– Recrutement de stagiaires
– Dispense de formations
– Accompagnement individualisé – Organisation d’ateliers
– Prestations chez des clients – Etc. |
Exemples :
– Programmes de formation mis en œuvre – Volume d’heures dispensées – Partenariats tissés
– Spécificités des modes d’intervention – Etc.
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Exemples :
– Nombre et profil des bénéficiaires – Contenu des bilans de fin de formation – Qualité des prestations auprès des clients – Volume de matériaux collectés, de repas servis… – Etc.
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Exemples :
– Progression du bien-être psychosocial de stagiaires/travailleurs – Meilleur accès à l’emploi pour des personnes peu qualifiées – Réduction de besoins sociaux locaux
– Amélioration de la qualité de vie de citoyens
– Dynamisation d’un quartier – Etc. |
Pourquoi l’autoévaluer et le valoriser ?
- Pour vous familiariser avec les méthodes d’évaluation
- Pour questionner et faire progresser la stratégie d’action de votre organisme
- Pour faire connaitre/promouvoir les effets de vos actions sur la société
- Pour convaincre des partenaires ou des financeurs
- Etc.
Que prévoit le dispositif de bourses ?
- Un financement, jusqu’à deux ans maximum, pour bénéficier d’un accompagnement méthodologique éprouvé et pouvoir autoévaluer et valoriser votre impact
- Selon la situation (taille de la structure, étendue de ses parties prenantes, objectifs propres assignés au projet, méthode choisie…), la bourse peut se situer entre 4 000 et 25 000 €
- 25% du montant peut être dédié à vos coûts internes de suivi, le solde étant alloué à l’accompagnateur
- Les demandes sont à introduire pour le 11 septembre 2020 à minuit
Que propose CAIPS en tant qu’accompagnateur ?
Du fait de son expérience dans le projet Interreg VISES (2016-2019), CAIPS est l’un des cinq accompagnateurs actuellement reconnus et propose :
- Une garantie d’anonymat et de confidentialité des données
- Un travail en commun pour clarifier votre questionnement et construire votre démarche d’autoévaluation
- Un accompagnement méthodologique tout au long du processus, modulable selon vos besoins
- Une approche pragmatique, des réponses concrètes, une objectivation de vos observations
- Des possibilités d’échanges avec d’autres structures accompagnées et de mise en perspective de votre impact social avec des tendances plus globales
- Des suggestions pour valoriser vos conclusions
- Une assistance pour remplir la demande de bourse et établir les rapports à remettre au SPW
| L’impact social à évaluer et valoriser concerne : | CAIPS propose un dispositif basé sur : |
| Le bien-être et l’insertion des stagiaires/travailleurs et/ou un autre type d’impact les concernant à | Le questionnaire Bien-être et Insertion
voir https://www.caips.be/actions/bien-etre-et-insertion/ + des indicateurs spécifiques ou autres outils appropriés |
| Un impact sur d’autres parties prenantes (clients, partenaires, citoyens…) à | Des outils appropriés (enquête, interviews, focus groups, analyse en groupe…) |
| Un impact sur l’environnement local à | Des outils appropriés en référence à des indicateurs ad hoc (ex : 17 Objectifs de Développement Durable de l’ONU…) |
Quels seraient les rôles respectifs à chaque étape du processus ?
| Etape liminaire | Etape 1 | Etape 2 | Etape 3 | Etape 4 |
| Juillet-septembre 2020 | Automne 2020 | Hiver 2020-2021 | 2021-2022 | 2022 |
| Réflexions préalables et introduction de la demande | Diagnostic et formulation de la question évaluative | Choix et adaptation et/ou conception de l’outil | Collecte et saisie des données | Analyse des données et valorisation des résultats |
| Entreprise/centre :
réflexion, concertation, préparation de documents CAIPS : écoute, conseil, devis/convention/demande à affiner/convenir en amont |
Entreprise/centre :
réflexion, concertation, décision CAIPS : écoute, animation, cadrage, rédaction à affiner/convenir en amont |
Entreprise/centre :
décision, contribution, validation CAIPS : écoute, conception, préparation à affiner/convenir en amont |
Entreprise/centre :
mise en œuvre CAIPS : formation, help desk, intégration informatique, suivi à affiner/convenir en amont |
Entreprise/centre :
interprétations, choix de diffusion/valorisation CAIPS : traitements qualitatifs et/ou statistiques, avis stratégique à affiner/convenir en amont |
Davantage d’informations seraient utiles ?
N’hésitez pas à prendre contact dès à présent concernant :
- L’appel à projet (procédure, timing…)
- L’opportunité d’introduire une demande (selon ressources, objectifs poursuivis…)
- La faisabilité d’une démarche de valorisation de votre impact social
- Le devis et la convention technique que CAIPS peut vous proposer en amont
Contact : CAIPS – Muriel Wiliquet, Conseillère – 04 337 89 64 – muriel.wiliquet@caips.be